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AUTO VIAÇÃO CHAPECÓ REALIZA TREINAMENTO PARA MOTORISTAS

Com o intuito de capacitar os motoristas para implementar o nível de atendimento aos passageiros, a Auto Viação Chapecó realizou nova etapa do treinamento que ocorre a cada dois meses. Essa capacitação bimestral visa qualificar e aperfeiçoar as técnicas utilizadas pelos profissionais em suas diferentes abordagens no dia a dia.

Participaram do treinamento 165 motoristas em três dias de realização. Atuaram como ministrantes, nos dias 30 e 31 de agosto e 01 de setembro, o diretor da Auto Viação Chapecó, João Carlos Scopel, o gerente de operações, Dieverson Paier, e o chefe de oficina, Dienison Matiello. Também transmitiram orientações os instrutores da Auto Viação, Márcio Corrêa e Jordanes Oliveira, e a técnica em segurança do trabalho, Roberta Martins.

Sete temas foram abordados durante a capacitação. Foram eles: aspectos operacionais; atendimento ao cliente; situações de acidentes e emergências; condução econômica; direção defensiva; apresentação de indicadores; e manutenção de veículos.




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